IT-Administrator

Stellenanzeige 1090G

Experis GmbH Hamburg, 0 Hamburg Veröffentlicht am 30.11.-0001 8 Aufrufe

IT-Administrator

IT-Administrator (gn) gesucht!

Im Auftrag unseres Kunden Bringen Sie die Omnichannel-Plattform auf das nächste Level! Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Gesundheitswesen und sucht Sie als IT-Administrator (m/w/d) zur Betreuung und Weiterentwicklung der Omnichannel-Plattform. Wenn Sie technologische Herausforderungen lieben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie!

Das bieten wir dir:

• Attraktive Bezahlung: Eine faire Vergütung, die Ihre Leistung widerspiegelt. 70.000,00 91.000,00 Brutto p.a. je nach Erfahrung
• Betriebliche Altersversorgung & Sozialleistungen: Sicherheit für Ihre Zukunft.
• Sportangebote & Employee Assistance Programme: Förderung Ihrer Gesundheit und Ihres Wohlbefindens.
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket: Nachhaltige Mobilität wird unterstützt.
• 38,5-Stunden-Woche inklusive Gleitzeit: Flexible Arbeitszeiten für mehr Freiheit.
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Karriere.
• Flexibilität: Moderne Arbeitsmodelle mit Remote-Optionen.

Das gibt es zu tun:

• Verantwortung übernehmen: Administration und Betreuung der Omnichannel-Plattform inklusive Sprachdialogsystem
• Innovativ denken: Entwicklung, Analyse und Umsetzung neuer Use-Cases und Lösungsdesigns
• Optimieren & Automatisieren: Prozessoptimierung im Bereich Telekommunikation & Omnichannel
• Dokumentieren & Kommunizieren: Austausch mit Ihrem Team sowie detaillierte Dokumentation Ihrer Arbeit
• Störungen meistern: Fehleranalyse und schnelle Wiederherstellung des Systems für maximale Verfügbarkeit
• Teamwork leben: Unterstützung des Betriebs und Supports in Projekten und im Tagesgeschäft
• Vorausschauend arbeiten: Monitoring, Reporting und Forecast-Erstellung zur Verbesserung der Systemleistung
• Weiterentwicklung & Innovation: Einarbeitung in neue Technologien und Implementierung innovativer Lösungen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
• Erfahrung in der Administration oder technischen Betreuung von Contactcenter-Lösungen.
• Erste Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil.
• Starke analytische Fähigkeiten und eine zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Lernbereitschaft und technologische Affinität.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Sicheres, verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Konnten wir Dich überzeugen?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

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