Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Anunț de Angajare 3327V

Landkreis Regensburg; Region Regensburg, Bayern; Regierungsbezirk Oberpfalz; Bayern, 0 Regenstauf Publicat la 30.11.-0001 € 3 Vizualizări

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Zur langfristigen Verstärkung des Service-Teams im Innendienst suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und "Kundenverstehern".

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching im Büro vor Ort
• Bis zu 80% Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung und Probezeit

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner sowohl von Kunden als auch internen Abteilungen
• Neben telefonischer Beantwortung von Anfragen gehört auch die schriftliche Bearbeitung von "Tickets" zum Aufgabengebiet (Anfrage per Mail, Fax oder Kontaktformular)
  
• Bearbeitung und Erfassung von Onlineshop-Bestellungen und Anliegen
  
• Weiterleitung der Anfragen an zuständige Fachabteilungen 

Ihre Qualifikation:

• Freude an der Kommunikation und Beratung von Kunden
• Sicherer Umgang mit aktuellen PC/ Office- Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  

Anunțul v-a trezit interesul?

Cunoașteți pe cineva care ar putea fi interesat?